AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen GELO Systems Bruchmann Alois e.U.
1. Allgemeines
Mit einer Auftragserteilung erklärt sich der/die AuftraggeberIn, in Folge kurz „Auftraggeber/Auftraggeberin“ genannt, mit den AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) von GELO Systems Bruchmann Alois e.U. in 8430 Leibnitz, Augasse 33 / 21, Bezrik Leibnitz, Steiermark, Österreich, Firmenbuchnummer 288167a, UID: ATU62285066
in Folge kurz „GELO“ genannt, wie auch mit der aktuellen Fassung der Datenschutzerklärung (siehe https://www.gelo.at/datenschutz) vorbehaltlos einverstanden.
Unternehmensgegenstand: GELO bietet die Erstellung von Webseiten und Webshops inkl. Suchmaschinenoptimierung wie auch Webhosting- Produkte an, betreibt die Internet- Marketingplattform willwohin.at, sowie verschiedene Onlineshop und bietet weiters eine breite Palette von Dienstleistungen wie die Erstellung und Überarbeitung von Google- Unternehmensprofilen und Produkten wie Druckmedien, digitale Medien, Kassensysteme u. Zubehör u.v.m. an.
Durch eine Auftragserteilung bzw. Registrierung und Bekanntgabe seiner Daten stimmt der Auftraggeber/die Auftraggeberin der Zusendung von Newslettern und E-Mails mit Neuigkeiten/Informationen über Produkte und Dienstleistungen von GELO bis auf Widerruf zu.
2. Urheberrechte / Nutzungsrechte
Durch das Einstellen bzw. durch das „zur Verfügung stellen“ von Inhalten, egal welcher Art, überträgt der Auftraggeber/die Auftraggeberin GELO das räumlich, zeitlich und sachlich/inhaltlich unbegrenzte Recht, diese Inhalte in jeglicher Form honorarfrei zu nutzen. Bei Bildmaterial sind GELO und/oder deren Partnerfirmen nicht verpflichtet, den Fotografen/Urheber des Bildmaterials namhaft zu machen.
Durch das Einstellen bzw. durch das „zur Verfügung stellen“ der Inhalte (Fotos, Logos, Texte, Dateien usw.) für die Umsetzung des Auftrages durch GELO, erklärt der Auftraggeber/die Auftraggeberin, sämtliche Rechte an den übermittelten, übergebenen, eingestellten Inhalten zu besitzen, insbesondere auch das Recht, die im obigen Absatz erwähnten Nutzungsrechte an GELO übertragen zu können. Sollten Dritte Ansprüche gegen oben genannte Inhalte geltend machen, ist der Auftraggeber/die Auftraggeberin verpflichtet, GELO schad- und klaglos zu halten.
3. Gewährleistung / Funktionalität / Haftung / DSGVO / Vollständigkeit / Richtigkeit
GELO übernimmt bei sämtlichen Produkten und Dienstleistungen keinerlei Verantwortung für die Vollständigkeit und/oder Richtigkeit der Inhalte (Texte, Daten, Bilder, Termine…), für die ununterbrochene Verfügbarkeit des/der Server und/oder für den Transport bzw. die Übermittlung von Daten über das Internet. Insbesondere trifft GELO keinerlei Verpflichtung zum Betrieb der Internetplattform-Server; GELO behält sich das Recht vor, den/die Dienst(e) insgesamt oder teilweise einzustellen, abzuändern, den Zugriff des Auftraggebers (auch ohne vorherige Ankündigung) zu sperren oder die Nutzung der kostenlosen Teile der betriebenen Internetplattformen, nach vorheriger Bekanntgabe, kostenpflichtig zu machen.
GELO übernimmt keine Verantwortung für die rechtliche Zulässigkeit der eingestellten Inhalte (Texte, Daten, Bilder, Termine…); insbesondere ist GELO nicht verpflichtet, die eingestellten Inhalte auf ihre rechtliche Zulässigkeit zu überprüfen. GELO haftet keinesfalls für mittelbare Schäden. Für unmittelbare Schäden haftet GELO ausschließlich bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. GELO ist keinesfalls verpflichtet, die Datenbanken zu aktualisieren und zu vervollständigen. Es wird darauf hingewiesen, dass sich GELO nicht mit dem Inhalt fremder Webseiten, auf welche mittels Link, oder auf sonstige Weise verwiesen wird, identifiziert oder sich das Angebot oder sonstigen Inhalt der fremden Webseiten zu eigen macht. Eine Haftung für Inhalte von Webseiten, auf die GELO verweist, wird ausdrücklich ausgeschlossen.
GELO führt u.a. Suchmaschinenoptimierungen von Webseiten/Webshops… durch, um neue wie auch bestehende Webseiten/Webshops… bei diversen Suchmaschinen, wie z.B. Google, besser zu reihen bzw. zu platzieren, jedoch übernimmt GELO keine Haftung für ein bestimmte Reihung bzw. Platzierung von durch GELO suchmaschinenoptimierte Webseiten/Webshops…
Im Falle einer Anforderung von Webseiten-, CMS-, Webhosting-, Datenbank-, …- Zugangsdaten haftet GELO ab dem Zeitpunkt der Übermittlung der angeforderten Daten an den Auftraggeber/der Auftraggeberin – oder einen von diesem namhaft gemachten Dritten – nicht weiter für die Funktionalität der Webseiten/des Webshops…, der Webhosting- Produkte, der E-Mailkonten, des CMS-Systems, der Datenbanken… und der damit verbundenen Dienstleistungen. Leistungen zur DSGVO: Trotz sorgfältigster Recherchen zum Thema DSGVO- Richtlinien, übernehmen wir für die Vollständigkeit und Richtigkeit, der umgesetzten Maßnahmen keine Garantie oder Haftung. Wir bitten daher zu beachten, dass, abhängig vom konkreten Onlineangebot, Änderungen oder Ergänzungen der umgesetzten Maßnahmen erforderlich sein können und dass die von uns umgesetzten Maßnahmen, eine einzelfallbezogene Rechtsberatung nicht ersetzen kann.
Die Funktionsgarantie aller GELO Webprodukte (speziell Webseiten und Webshops) beträgt maximal 36 Monate.
4. Datenschutz
Alle Auftraggeber und Vertragspartner von GELO sind verpflichtet, das Datenschutzgesetz in der jeweils gültigen Fassung, zu beachten und GELO diesbezüglich schad- und klaglos zu halten.
5. Vertragsdauer / Kündigungsfrist
Bei Bestellungen von Dienstleistungen von GELO beträgt die grundsätzliche Vertragsdauer 1 Jahr, wenn nicht anders schriftlich angegeben bzw. vereinbart. Des Weiteren kommt es, wenn nicht anders schriftlich angegeben bzw. vereinbart, bei u.a. folgenden Produkten: Webhosting, Domains, laufende SEO, diversen Abos und Google- Services, Dienstleistungs- u. Servicepauschalen, Präsentation auf willwohin.at usw. zu einer automatischen jährlichen Verlängerung um jeweils ein weiteres Vertragsjahr, sofern keine Kündigung erfolgt. Kündigungen müssen spätestens 2 Monate vor Ende des jeweiligen Vertragsjahres schriftlich erfolgen – Stichtag hierfür ist im Regelfall das Auftragsdatum. Die schriftliche Kündigung muss entweder auf dem Postweg oder per E-Mail an office@gelo.at erfolgen – bitte fordern Sie IMMER eine SCHRIFTLICHE Kündigungsbestätigung von uns an.
6. Zahlungsbedingungen / Fertigstellung / Lieferbedingungen / Verrechnungszeiträume / Eigentumsvorbehalt
Die Zahlungsbedingungen lauten wie folgt:
a) Bei der „Erstellung eine(s)r Webseite/Webshops“: 50% bei Auftragserteilung innerhalb von 7 Tagen ab Auftragserteilung bzw. Rechnungsdatum, 50% nach technischer Fertigstellung** innerhalb von 7 Tagen nach Mitteilung über technische Fertigstellung oder 100% bei Auftragserteilung abzüglich 3% Skonto. Die Fertigstellung einer Webseite
erfolgt im Normalfall innerhalb von 12 Wochen ab Zahlungseingang, insofern alle benötigten Daten rechtzeitig vom Auftraggeber/von der Auftraggeberin zur Verfügung gestellt werden.
b) Bei der Einrichtung/Überarbeitung/Bestellung eines Google Unternehmensprofiles mit oder von „ScanMe“- Flyer(n): innerhalb von 3 Tagen ab Rechnungsdatum abzüglich
3% Skonto oder innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug – die Umsetzung des Auftrages erfolgt nach Zahlungseingang. Für eine effiziente Auftragsabwicklung übernimmt GELO das jeweilige Google- Unternehmensprofil als „Inhaber“, wobei das Unternehmensprofil, nach Aufforderung, jederzeit und unentgeltlich, dem/der tatsächlichen „Inhaber(in)“ – im Normalfall dem Auftraggeber/der Auftraggeberin – zurückübertragen wird. Die Fertigstellung der Einrichtung/Überarbeitung/Lieferung eines Google Unternehmensprofiles bzw. von „ScanMe“- Flyern erfolgt im Normalfall innerhalb von 6 Wochen ab Auftragserteilung.
c) Bei „Domainübernahmen“ bzw. Einrichtung von Webhosting- Produkten** auf einem der GELO Server, beginnt mit dem Tag der Übernahme bzw. mit der Einrichtung des Webhosting- Produktes die Laufzeit der Domain bzw. des Webhosting- Produktes von Neuem – Stichtag hierfür ist im Regelfall das Auftragsdatum. Somit fällt zu diesem Zeitpunkt wieder die Gebühr für die Laufzeit an. Vorhandene Restlaufzeiten gehen verloren und bereits verrechnete Leistungen werden nicht refundiert. Diese Regelung gilt für alle Domains bzw. Webhosting- Produkte, sofern nicht anders schriftlich vereinbart.
d) Für alle weiteren Dienstleistungen und Produkte**: innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum – Lieferbedingungen nach Vereinbarung. Die Erstellung/Inbetriebnahme/Übernahme eines Produktes von GELO endet mit einer Abnahme, welche spätestens 14 Tage nach der Erstellung/Inbetriebnahme/technische Fertigstellung/Lieferung automatisch stattfindet. Mehrstunden, Mehrleistungen und zusätzliche Anfahrten werden gesondert in Rechnung gestellt.
Zusatz zu den Punkten a), b), c), d): **auch wenn der Auftrag (auf Grund fehlender Inhalte, welche vom Auftraggeber/von der Auftraggeberin nicht zur Verfügung gestellt wurden, oder erst zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden) nicht zur Gänze fertiggestellt wurde. Im speziellen Fall, das mit dem Auftraggeber/der Auftraggeberin eine Zahlung nach Fertigstellung vereinbart wird, gilt als vereinbart, dass der Auftraggeber/die Auftraggeberin die benötigten Daten zur Umsetzung des Auftrages innerhalb von 6 Wochen ab Auftragserteilung stellen muss, da ansonsten Punkt 9 der GELO- AGB (siehe unten) in Kraft tritt.
Daten (Fotos, Texte, Dateien, Logos… – offene Dateien) – hier sind die Urheberrechte und Nutzungsrechte (siehe Punkt 2 oben) zu beachten – müssen vom Auftraggeber/der Auftraggeberin in digitaler Form (CD, USB, Mail, Web) in einer der folgenden Formate zur Verfügung gestellt werden: PDF, JPG, WORD, EXCEL, PNG, PSD.
Bei Zahlungsverzug behält sich GELO vor, einen Säumniszuschlag in der Höhe von 5% wie auch Verzugszinsen in der Höhe von 14% p.a. und Mahngebühren einzuheben und/oder ein Inkassobüro/eine Rechtsanwaltskanzlei mit der Einbringung der offenen Forderung zu beauftragen. Die entstehenden Mehrkosten sind vom Auftraggeber/der Auftraggeberin zu tragen.
Sämtliche Produkte wie auch Dienstleistungen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber Eigentum von GELO.
GELO behält sich vor, nach zweimaliger Mahnung, die Internetpräsenz wie auch die Webhosting- Produkte (Webseiten, E-Mailkonten, Speicherplätze…) des Auftraggebers bis zur Bezahlung der Leistung zu deaktivieren. Für eine Reaktivierung gelten EUR 125,00 netto als Pauschalaufwand als vereinbart. Die Zahlungsverpflichtung wird davon nicht berührt.
7. Preise / Preiserhöhungen:
Es gelten die am Auftragsformular/ Bestellschein oder im Angebot angeführten Preise. Alle Preise werden in Euro angegeben und verstehen sich exklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Des Weiteren gilt mit Vertragsabschluss als vereinbart, dass sich sämtliche Preise jährlich automatisch um 3% bzw. laut VPI Österreich erhöhen.
8. Lageplan / Routenplanung:
Auf Produkten von GELO steht an vielen Stellen ein Lageplanservice und/ oder Routenplanungsservice zur Verfügung, mit dem Lagepläne und/ oder Anfahrtsrouten
dargestellt und ausgedruckt werden können. GELO übernimmt keine Haftung für die Funktionalität und für die Richtigkeit der dargestellten Angaben.
9. Stornobedingungen
Für den Fall eines nicht im Bereich von GELO liegenden Stornos, akzeptiert der Auftraggeber/die Auftraggeberin eine Stornogebühr in der Höhe von 50% der Auftragssumme zzgl. 20%Umsatzsteuer. GELO behält sich vor, diese Stornogebühr auch geltend zu machen, wenn der Auftraggeber/die Auftraggeberin eine Abwicklung des Auftrages um mehr als 6 Wochen verzögert. Verzögerungsgründe wären: Keine Überweisung der Zahlung/Anzahlung, keine Abnahme des Screendesigns, Logos, Druckdateien…, keine Übermittlung von benötigten Daten
bzw. Informationen… zur Umsetzung des Auftrages. Durch ein Storno ist GELO nicht mehr verpflichtet den Auftrag umzusetzen.
10. Sonstiges
Nebenabreden und Absprachen bedürfen der Schriftform und müssen von der GELO Geschäftsleitung gegengezeichnet werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Regelung ist durch eine Regelung zu ersetzen, die dem Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. GELO behält sich die jederzeitige Änderung der AGB vor. Verstöße gegen die AGB von GELO werden unter Ausschöpfung des Rechtsweges verfolgt. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich in Betracht kommende Gericht Deutschlandsberg, Steiermark, Österreich
AGB Stand 26. Juni 2023
